Vaše čísla, váš výpočet

Kalkulačka dopadu

Dosaďte vlastní provozní čísla a uvidíte, kolika rozhovorů a objednávek se chybná odpověď může týkat a kolik vás stojí ruční kontrola botů. Žádné číslo za vás nedoplňujeme. Obě části počítají nezávisle: agentura vyplní jen sazbu, minuty a počet botů a dostane svůj výsledek i bez čísel e-shopu.

Čísla e-shopu

Podíl chybných odpovědí doplňte z reportu provedené kontroly. Dva nebo tři průchody vybranými scénáři nejsou odhad četnosti chyb v běžném provozu. Pokud číslo nemáte, nechte pole prázdné: dopad na objednávky i poměry k ceně zůstanou prázdné do první kontroly, agenturní část níže se spočítá i bez něj.

Ruční kontrola botů

Minuty vyplňte na jednoho bota. Agentura, která předává boty více klientům, doplní jejich počet sem; e-shop s jedním botem pole nechá prázdné.

Výsledek

Dopad chybných odpovědí za jeden měsíc

Všechna tři čísla jsou měsíční, protože vycházejí z měsíčních vstupů e-shopu. Dokud některý z nich chybí, zůstává tato část prázdná.

-rozhovorů s chybnou odpovědí měsíčně
-objednávek s chybným příslibem měsíčně
-dotčená hodnota objednávek za měsíc, ne ztráta

Poměr k ceníku

Srovnání s cenou kontroly

Prostý poměr měsíční dotčené hodnoty objednávek k ceníkové ceně. Není to návratnost investice ani slib úspory; kontrola nezabrání všem chybám a část dotčené hodnoty se nikdy neztratí.

CenaKolikrát je měsíční dotčená hodnota vyšší než cena
Shop Check 2 990 Kč jednorázově-
Start 1 990 Kč / měsíc-
Growth 4 990 Kč / měsíc-
Scale 9 990 Kč / měsíc-

Ceny jsou bez DPH. U řádku Shop Check srovnáváte měsíční tok s jednorázovou cenou, ne s měsíční platbou; poměr proto neznamená, že se kontrola tolikrát vrátí.

Pro agentury

Pro agentury: kolik stojí ruční kontrola vlastními silami

Z počtu botů, minut na jednoho bota a interní sazby vyjde měsíční náklad vlastní kontroly a jeho poměr k ceníku Botestio. Tato část se počítá samostatně: stačí sazba, minuty a počet botů, čísla e-shopu nahoře vyplňovat nemusíte.

-náklad ruční kontroly za měsíc
-váš měsíční náklad ruční kontroly v násobcích ceny Agency Web 9 900 Kč / měsíc
-měsíců vaší ruční kontroly za cenu jednorázového pilotu 14 900 Kč

Modelový příklad z byznys plánu: čtyři boti krát tři hodiny ušetřené QA měsíčně krát interní hodnota 900 Kč za hodinu je 10 800 Kč měsíčně. Je to modelový příklad, ne měření vašeho provozu. Předplatné ani pilot ruční práci nenahradí beze zbytku; pokrývají jiný rozsah než proklikání několika otázek.

Metoda výpočtu

Jak se to počítá

Rozhovory s chybnou odpovědí měsíčně
= rozhovory měsíčně krát podíl dotčených témat krát podíl chybných odpovědí.
Objednávky s chybným příslibem
= rozhovory s chybnou odpovědí krát podíl rozhovorů, po kterých následuje objednávka.
Dotčená hodnota objednávek
= objednávky s chybným příslibem krát průměrná hodnota objednávky.
Náklad ruční kontroly za měsíc
= počet botů krát hodinová sazba krát minuty ruční kontroly na jednoho bota děleno šedesáti. Prázdné pole s počtem botů znamená jednoho bota.
Poměr k ceně
= měsíční dotčená hodnota objednávek dělená cenou dané varianty.
Poměr k Agency Web
= měsíční náklad ruční kontroly dělený 9 900 Kč.
Měsíce za cenu pilotu
= 14 900 Kč děleno měsíčním nákladem ruční kontroly.
Dvě nezávislé části
Dopad na objednávky a poměry k ceně potřebují pět e-shopových vstupů, náklad ruční kontroly potřebuje jen sazbu a minuty. Chybějící vstup vyprázdní pouze svou část a důvod se vypíše pod formulářem.

Výpočet předpokládá, že chybovost zjištěná na dotčených tématech platí i pro zbytek rozhovorů o stejných tématech. To je zjednodušení. Čím menší vzorek kontroly, tím opatrněji s výsledkem pracujte.

Shop Check · 2 990 Kč bez DPH

Chatbot vám řekne, že odpověděl. Botestio ukáže, co slíbil.

Pošlete adresu e-shopu. Ověříme, že váš chatbot umíme otestovat, a do nabídky napíšeme přesný rozsah i termín.

Kontakt: info@shopen.cz

Provozovatel služby Botestio: Shopen Group s.r.o. · IČO 29365252 · DIČ CZ29365252